KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

VEGASİS MEDYA DİJİTAL PAZARLAMA YAZILIM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

1. GENEL BİLGİLENDİRME

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, VEGASİS MEDYA DİJİTAL PAZARLAMA YAZILIM TİCARET A.Ş. (“Şirket”) veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

Bu politika, kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz tarafından aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
  • Müşteri işlem bilgileri
  • Finansal bilgiler (ödeme bilgileri – sınırlı ve gerekli ölçüde)
  • IP adresi, çerez verileri ve kullanıcı hareketleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması
  • Müşteri memnuniyeti ve destek süreçleri
  • Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (açık rızanız ile)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz;

  • KVKK (6698 sayılı Kanun)
  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu
  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

kapsamında işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz;

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Bankalar ve ödeme kuruluşları
  • E-ticaret altyapı sağlayıcıları
  • Tedarikçiler ve iş ortakları
  • Yetkili kamu kurumları

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

6. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:

  • Web sitesi ve üyelik formları
  • Sipariş ve ödeme işlemleri
  • Çerezler (cookies)
  • Sosyal medya ve reklam platformları
  • Müşteri hizmetleri iletişimleri

7. VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Şirketimiz;

  • Kişisel verilerin gizliliğini korumayı
  • Yetkisiz erişimi önlemeyi
  • Teknik ve idari güvenlik önlemleri almayı

taahhüt eder.

Veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve yasal süreler sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Düzeltme isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:

Şirket Ünvanı: VEGASİS MEDYA DİJİTAL PAZARLAMA YAZILIM TİCARET A.Ş.
Adres: Kızılırmak Mah. No:3/12 Çukurambar Çankaya Ankara
E-posta: info@vegasisstore.com
Telefon: +90 539 684 55 20

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.