Gönderim PolitikasıMesafeli Satış Sözleşmesi
VEGASİS MEDYA DİJİTAL PAZARLAMA YAZILIM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında kurulmuştur:
SATICI:
VEGASİS MEDYA DİJİTAL PAZARLAMA YAZILIM TİCARET A.Ş.
Adres: Kızılırmak Mah. No:3/12 Çukurambar Çankaya Ankara
Telefon: +90 539 684 55 20
E-posta: info@vegasisstore.com
ALICI:
Ad-Soyad: …………………
Adres: …………………
Telefon: …………………
E-posta: …………………
ALICI, sipariş verdiğinde işbu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
2. KONU
Bu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
- Ürün özellikleri (tür, model, adet vb.) internet sitesinde belirtilmiştir
- Fiyatlar KDV dahil satış fiyatıdır
- Kampanya fiyatları belirtilen süre boyunca geçerlidir
4. TESLİMAT VE KARGO
- Ürün, en geç 30 gün içinde teslim edilir
- Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır
5. ÖDEME
ALICI aşağıdaki yöntemlerle ödeme yapabilir:
- Kredi kartı
- Banka havalesi / EFT
Ödeme yapılmadığı takdirde SATICI’nın teslim yükümlülüğü yoktur.
6. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI:
- Ürünü eksiksiz ve siparişe uygun teslim etmekle
- Ayıpsız mal sunmakla
- Yasal mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür
Ürünün temin edilememesi halinde:
- 3 gün içinde bilgilendirme yapılır
- 14 gün içinde ücret iade edilir
7. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI:
- Teslim öncesi ürünü kontrol etmekle
- Hasarlı ürünleri teslim almamakla
- Ürünü iade sürecinde zarar vermemekle yükümlüdür
8. CAYMA HAKKI
ALICI:
- Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde
- Gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir
Cayma hakkı için:
- E-posta veya yazılı bildirim yapılmalıdır
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti SATICI’ya aittir.
9. İADE KOŞULLARI
- İade süresi: 14 gün
- İade süreci: bildirim sonrası başlar
- Ürün eksiksiz gönderilmelidir
SATICI:
- 14 gün içinde iade ödemesini yapar
Değer kaybı oluşursa kesinti yapılabilir.
10. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde iade yapılamaz:
- Kişiye özel ürünler
- Hijyen ürünleri
- Açılmış kozmetik ürünler
- Dijital içerikler
- Ambalajı açılmış elektronik ürünler
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, lojistik aksaklık gibi durumlarda:
- Sipariş iptal edilebilir
- Alternatif ürün sunulabilir
12. TEMERRÜT
ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde:
- Banka sözleşmesi hükümleri geçerlidir
- Doğabilecek masraflar ALICI’ya aittir
13. YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlıklarda:
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş verdiğinde bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.